A integração de novos colaboradores evoluiu de etapa burocrática para pilar estratégico no varejo óptico, focando em alinhamento cultural e técnico. Processos bem definidos, como o uso de Sales Playbooks, garantem que o atendimento consultivo se transforme em um diferencial competitivo real. Empresas que adotam jornadas de integração de 30 dias registram queda de até 80% no turnover e aumento médio de 30% nas vendas. O futuro do setor aponta para o uso de Inteligência Artificial como ferramenta para acelerar treinamentos e personalizar a experiência do cliente.

Olá! Tudo bem? É um prazer imenso estrear como colunista do portal Fique de Olho e compartilhar com vocês um pouco da minha experiência. Meu objetivo é claro: levar a sua ótica para o próximo nível. Sou Ademar Batista e atuo há mais de 15 anos no segmento óptico, vivendo o mercado na prática e […]

A transformação da EssilorLuxottica, a maior gigante do setor óptico global, que está deixando de ser uma tradicional fabricante de lentes e armações para se posicionar apenas como uma empresa de tecnologia em saúde (medtech).

Em um mercado óptico cada vez mais competitivo, onde a experiência do cliente dita o sucesso do varejo, a escolha estratégica de estojos e embalagens personalizadas surge como um fator decisivo para elevar o valor percebido dos óculos e fortalecer a identidade de marca das ópticas.

O setor óptico atravessa uma transformação profunda onde os óculos deixaram de ser itens puramente funcionais para se tornarem protagonistas da identidade visual. A matéria explora como o equilíbrio entre o design robusto de passarelas internacionais e a usabilidade comercial exemplificada pela força do acetato e do clássico "tartaruga", dita o ritmo das vendas. Com insights de especialistas da Avodah, EssilorLuxottica e profissionais de visagismo, o texto revela a importância de adaptar tendências globais à ergonomia e ao estilo de vida do brasileiro, transformando a personalização e a consultoria de imagem em ferramentas poderosas de fidelização e aumento de valor percebido.

Diante de um mercado óptico dinâmico e altamente competitivo, a busca por estratégias de diferenciação tornou-se essencial para a sustentabilidade das lojas físicas. Em entrevista ao canal de notícias Fique de Olho, a consultora de negócios e palestrante Gislene de Carvalho orienta os proprietários do setor sobre a importância do investimento contínuo na capacitação técnica das equipes, permitindo a transição do modelo tradicional de vendas para uma consultoria visual humanizada e personalizada. Ao focar no desenvolvimento de competências técnicas sobre lentes e tecnologias, combinado com um atendimento acolhedor, o empresário consegue elevar a percepção de valor do cliente, melhorar a fidelização e estruturar bases sólidas para o crescimento do negócio face às transformações do varejo.

O mercado óptico passa por uma maturação profunda que exige dos proprietários a transição definitiva da gestão baseada no empirismo para um modelo de negócios estruturado em dados, processos claros e no desenvolvimento contínuo de pessoas, onde o verdadeiro diferencial competitivo não está mais na exclusividade dos produtos, mas sim na eficiência operacional e na capacidade da liderança de engajar equipes para entregar uma experiência de atendimento consultiva e de alto valor.

O mercado óptico e o universo da moda consolidaram sua crescente sinergia na primeira edição do Lulu's Night Out, evento promovido pela Colcci Eyewear. Realizado no charmoso espaço Panvino, no bairro do Brooklin, em São Paulo, o encontro saiu do tradicional para apostar em uma atmosfera intimista e descontraída, sob o conceito inspirador de "Drinks, Gossip & Eyewear".

Fortalecendo conexões, apresentando lançamentos e ampliando oportunidades no setor óptico, o Grupo Lougge marcou presença na Expo Óptica 2026 com um desempenho que superou as expectativas. Com 22 anos de participação no evento, a empresa reafirmou a importância da feira tanto para o posicionamento de suas marcas quanto para a aproximação com clientes e a […]

A participação da Prime Cases na feira foi marcada por resultados extremamente positivos e uma energia contagiante. A empresa teve a alegria de receber muitos clientes antigos e parceiros queridos que já fazem parte da sua trajetória, reforçando laços construídos ao longo do tempo. Ao mesmo tempo, foi uma excelente oportunidade para conhecer novos clientes […]